8 mei 2012 | communicatie, gespreksvoering
Met spreken gaat het vaak fout en met zwijgen is het al niet beter. Tjonge, wat kunnen we elkaar toch op een hoop manieren verkeerd begrijpen. Woorden hebben zoveel verschillende betekenissen, om maar niet te spreken over de klank waarmee ze komen en de mimiek. Maar...
26 apr 2012 | communicatie, gespreksvoering, spreken, verkoop
Wat je allemaal doet is interessant, maar het is niet een verhaal. Wat je kunt of bijdraagt, het is goed om te weten, maar geen verhaal. Wie je kent en voor wie je allemaal gewerkt hebt; mensen geloven het wel. Het is geen verhaal dat ze zich zullen herinneren. Wat...
21 mrt 2012 | communicatie, gespreksvoering, ondernemen, organiseren
Laat me raden. Je gaat nu linksaf, stappen zetten, piketpaaltjes plaatsen. Je gaat versnellen of juist de rem ergens op zetten. Je gaat er vandaag nog mee aan de slag en je schakelt Jan in en alleman ook. Maar waarom precies? Ik zie het je doen en ik geloof je. Heel...
8 mrt 2012 | gespreksvoering, organiseren
Je krijgt wat je verdient. Helemaal als het gaat om vergaderen. En wat je toestaat, dat gebeurt. Veel meetings zijn zo abominabel dat, het de vraag is waarom deelnemers er nog zitten en niet gewoon weglopen om iets anders te gaan doen. En soms gebeurt dat ook. Je...
7 mrt 2012 | communicatie, gespreksvoering
Natuurlijk lag het weer aan de ander. Jij bent het met de beste intenties in gegaan, dat gesprek. Maar voor je het wist was het weer welles-nietes en breek me de bek niet los. Hoe komt het toch dat het altijd zo moeilijk moet. Kan het nou nooit eens zonder gedoe?...
1 mrt 2012 | communicatie, gespreksvoering, zelfmanagement
Open deuren kan iedereen intrappen. En als het over gespreksvoering gaat dan laat ik mij die kans niet ontgaan. Iedereen voelt wel zo’n beetje aan waar het om draait, bij een goed gesprek. Maar als het écht ergens over gaat, dan slaan we nogal eens op hol. Ik zie het...
