Wie repareert jouw fouten?

Hij had er zijn handen vol aan. Zeg maar gerust een dagtaak. Aan het repareren van kozijnen, brandnieuwe kozijnen om precies te zijn. Hij repareerde al jaren kozijnen die zo uit de fabriek kwamen. Want daarna ging het fout. Al voordat ze gemonteerd waren, hadden...

De medewerker als lastige rekensom

Als ik ergens niet uit kom, ga ik er een poosje over fietsen. Niet erover nadenken, nee erover fietsen. Dat is de beste manier om mijn onbewuste oplossingsvermogen aan te spreken. Na een kilometer of wat lekker mezelf inspannen en om me heen kijken is het meestal...

Troost bij tegenwerking

Men werkt je tegen? Mooi. Dat is het lot van mensen die iets ondernemen, iets voor hebben, iets aanpakken of willen veranderen. Krijg je geen tegenwerking, dan is er waarschijnlijk weinig waar men zich over opwindt. Dan verandert er door jou vast niet veel. Veilig. Je...

Alleen plat water voor de directie graag

Op de agenda stonden 26 punten en het pak bijlagen was dikker dan mijn schrijfmap. De maandelijkse MT vergadering stond gepland van 9 tot 12 en omdat niet iedereen er was, waren zij met z’n tienen. Agenda en verslag samen kostten 25 minuten en om half elf waren...

Iedereen een rode neus

Het gebeurt niet vaak, maar deze keer was ik het níet eens met Seth Godin. Hij herplaatste een oude blogpost over de nuttige rol van clowns in maatschappij en organisaties. Maar hij waarschuwt de clowns onder ons ook: op een dag nemen ze je helemaal niet meer serieus....

Nu met extra liefdeloos

Drie keer raden. Van wie kreeg ik een folder in de bus? Met aanbiedingen van laptops, speelgoed, waspoeder, behang en geluidsapparatuur. Met fietsen, printers, keukenapparaten en dekbedovertrekken. Nog een keer raden dan maar? Van de bouwmarkt. Ik raak er een beetje...