24 jan 2012 | communicatie, gedrag, gespreksvoering
Policy klinkt niet als mijn ding, maar als je het vertaalt als gedragscode, ja dan heb je mijn aandacht. Zo heb ik clean desk policy altijd wat aanstellerig gevonden, maar de gedragscode van het lege tafelblad, daar kan ik uren over uitwijden. Zal ik niet doen hier....
5 sep 2011 | communicatie, leiderschap
Het is een handigheid en als u het teveel doet wordt het storend, maar wat vaker Ja zeggen doet wonderen voor uw relaties. Veel zakelijke gesprekken verlopen zoals we aan tafel zitten; tegenover elkaar. We zijn gekomen om ons punt te maken, ervaren een klein beetje...
22 sep 2009 | anders, communicatie
Sommige vergaderruimtes zijn gewoon helemaal fout. Je komt er binnen en je wordt overvallen door vervelende gevoelens. Landerigheid, berusting, apathie; het druipt er van de muren. Je krijgt visioenen van eindeloze meetings, met veel powerpoints, grafieken, bijlagen...
1 okt 2008 | coaching, communicatie
Het gesprek begon ronduit kil en echt ontdooien deden de twee kemphanen niet. Je zag ze op hun tong bijten, telkens als ik aan de teugel trok. Niet direct vol erop, stel nog eens een vraag, laat hem uitpraten, wees eens even stil. De stoelzittingen sleten bijna...
