1 mrt 2012 | communicatie, gespreksvoering, zelfmanagement
Open deuren kan iedereen intrappen. En als het over gespreksvoering gaat dan laat ik mij die kans niet ontgaan. Iedereen voelt wel zo’n beetje aan waar het om draait, bij een goed gesprek. Maar als het écht ergens over gaat, dan slaan we nogal eens op hol. Ik zie het...
15 feb 2012 | gedrag, gespreksvoering, zelfmanagement
Het slaat niet op de trommel. Het is niet luidruchtig of opzichtig. Eerder bescheiden en afwachtend. Empathie – het vermogen om je in te leven in een ander – is iets van kleine dingen. Ik aarzel dan ook om er grote woorden aan te wijden. Empathie is zelfs...
14 feb 2012 | communicatie, gedrag, zelfmanagement
Sommige mensen hebben meer impact dan anderen. Ongeacht de hierarchie in de groep. Alleen al met hun aanwezigheid zetten ze de toon. Ze hebben invloed op het verloop van een bijeenkomst en op de uitkomst ervan. Hun overwicht wordt gevoeld door de rest en het is...
8 feb 2012 | communicatie, creativiteit, zelfmanagement
Dat je voor het laatst binnen de lijntjes kleurde, hoe lang is dat geleden? Of dat je boetseerklei kneedde of in linoleum gutste? Hoe ver moet je terug voor een verfdoos? Voor je laatste collage van herfstbladeren of pentekening? Vraag het mij en ik weet het niet...
2 feb 2012 | gedrag, ondernemen, zelfmanagement
Dat iets goed vóelt betekent nog niet dat het goed ís. Ons vermogen tot logisch denken en redeneren mag dan nogal overschat worden, de helderheid van ons voelen verdient ook een flinke dosis scepsis. Voelen is wel in. Bijvoorbeeld als het gaat om de onderbouwing van...
9 jan 2012 | acquisitie, ondernemen, organiseren, verkoop, zelfmanagement
Ben je er al uit? Met jezelf of met je baas. Over wat er aan het eind van het jaar op de bon moet staan, in de boeken, op je conto. De praktijk leert dat het niet zonder gesteggel gaat, het afspraken maken over de jaarlijkse doelstellingen. Hoe beter SMART, des te...
