21 jun 2012 | communicatie, leiderschap, ondernemen, organiseren
Wie voor zichzelf begint heeft veel vrienden. De baas, de bank en de belastingdienst; allemaal willen ze wel een zetje of een duwtje geven. Ondernemingszin is sympathiek. Die wordt aangemoedigd, ondersteund en gefaciliteerd. Ook klanten waarderen initiatief en zullen...
7 jun 2012 | communicatie, klantgerichtheid, ondernemen, verkoop
Lees dit niet als je het al weet. Juristen doen alles om uit te sluiten dat ze verkeerd begrepen kunnen worden. Daarom zijn gebruiken ze veel woorden, zijn contracten onleesbaar en zit de essentie verstopt in kleine lettertjes. Desondanks gaat het in de helft van de...
5 jun 2012 | communicatie, marketing, ondernemen, organiseren, veranderen
Er is één ding dat belangrijker is dan vernieuwing en dat is herhaling. Vernieuwen en innoveren is een leuk speeltje voor ondernemers, maar je moet je klanten er niet teveel mee lastig vallen. Klanten houden wel van een béétje vernieuwing, zo af en toe en niet teveel...
1 jun 2012 | communicatie, ondernemen, zelfmanagement
Niets is veiliger dan de massa. En veiligheid heeft een grote aantrekkingskracht. Vandaar de massa. Je kunt je leven slijten in de massa, onopvallend, onopgemerkt, ongedeerd. Het enige wat je er voor moet doen is meedoen en dan kan je weinig gebeuren. Je kunt 30...
10 mei 2012 | acquisitie, ondernemen, strategie, verkoop
Krijg jij ook meer mail dan je lief is? Ik meld me veel meer áf dan áán voor digitale nieuwsbrieven en dan ben ik echt de pietluttigste niet. Herken ik in zo’n mail je bedrijf of je naam van een kennismaking onlangs, dan doe ik niet moeilijk. Ik gaf je tenslotte...
