Angst voor de eerste keer

Eerst even een misverstand uit de weg. Delegeren is niet makkelijk. Wie denkt dat ik dat bedoel met Stevig Loslaten, die moet het nog maar eens teruglezen. Over de schutting gooien, afschuiven; dat is makkelijk. Daarvoor hoef je echt niet doorgeleerd te hebben. Daarom...

Voeling is een competentie

Het doet soms gewoon pijn om het te zien. Hoe het uit de hand kan lopen, tussen mensen, met een groep of team. Als de verhoudingen verziekt zijn kan de temperatuur behoorlijk oplopen. En als het werkklimaat eenmaal koortsig is dan wordt alles wat je aanraakt...