16 jan 2013 | coaching, communicatie
Ook altijd gedacht dat feedback gaat over de ander? Over hem of haar en wat jij vindt van diens ge- en misdragingen? Dat die ander centraal staat in jouw terugkoppelen-van en jouw aanspreken-op? Jammer, want feedback gaat maar een klein beetje over die ander, voor...
7 jan 2013 | communicatie, gespreksvoering
Eerst maar even krabben. Want het jeukte zojuist opeens vreselijk. Het zal wel met mijn overgevoeligheid te maken hebben, maar er zijn van die zinnetjes waarvan ik spontaan ga schilferen. Waar? Nou daar. Ja precies dáár. De context doet er niet toe, het...
2 jan 2013 | anders, communicatie, leiderschap, ondernemen
Als je wel ongeveer tevreden bent, oké dan. En als je het gewoon een beetje gaande wilt houden; ook goed. Als het al mooi is als dit jaar net zo eindigt als het vorige; prima dan. In alle andere gevallen heb je er weinig aan; aan realistische doelen. Die hele SMART...
13 dec 2012 | communicatie
Een leuke oefening in presenteren is “Stroomstoring”. Laptop, beamer, enfin alles geïnstalleerd en dan valt zogenaamd de stroom uit. Ga maar staan en vertel maar wat je te vertellen had. Wat blijft er over van je verhaal zonder je dia’s? Geef ze de...
11 dec 2012 | acquisitie, communicatie, gespreksvoering, netwerken, presenteren
Kijk de ander aan. Proef diens naam. Glimlach. Vertel een verhaal. Beschrijf je verbazing. Benoem het probleem. Koppel je oplossing daaraan. Geef een voorbeeld. Spreek over je passie. Reageer op de lichaamstaal. Maak een vergelijking. Reken het voor. Herhaal je...
7 dec 2012 | communicatie, organiseren, veranderen
Het kenmerk van een goed idee is dat het weinig woorden nodig heeft. Dit filmpje is zo’n voorbeeld en ik hoef er weinig aan toe te voegen. Wijlen Eckhart Wintzen over zijn idee voor Ex’Tax; een fundamenteel andere manier van denken over productie, arbeid en...