21 mei 2015 | communicatie, leiderschap
Er zijn van die verhalen, die ken ik nou wel. Neem Herman. Hij draait iedere keer hetzelfde bandje af. Het is logisch, ik begrijp het, ik heb het nu al honderd keer gehoord, maar nu haak ik af en klik ik het weg. Hij is zo consistent als een geluidswal en net zo...
4 mei 2015 | communicatie, zelfmanagement
Ik heb het vaak over professionele trots, maar misschien moet het ook eens over professionele schaamte gaan. En dan niet over bankiers en polisverkopers, niet over andermans beloningen en bonussen, maar over jouw en mijn schaamte. Zakelijke schaamte. Mijn aanleiding...
30 apr 2015 | communicatie, identiteit en imago, zelfmanagement
Ik heb steeds vaker jeuk, als mensen beginnen over hun passie. Niks mis met stellingname, gedrevenheid en commitment. Van mensen die dat uitstralen kan ik genieten. Maar “mijn passie” klinkt inmiddels iets te vaak als “mijn praatje”. Al die...
29 apr 2015 | communicatie, organiseren, zelfmanagement
Morgen weer een dag, het gras is altijd groener en de soep wordt niet zo heet gegeten. Wie goed kan omgaan met de betrekkelijkheid van de dingen, die leeft makkelijker en misschien wel langer ook. Maak je niet druk. Gewoon blijven ademen. Komt tijd komt raad. Het...
14 apr 2015 | communicatie, gespreksvoering
Bij voetbal doen ze het met samenvattingen en van Pauw en De Wereld Draait Door kun je ook alleen de hoogtepunten terugkijken. Gelukkig maar, voor die paar momenten die de moeite waard zijn, moet je live vaak heel wat uitzitten. Dus laten ze iemand meekijken die...
8 apr 2015 | communicatie, gespreksvoering
Vragen stellen is helemaal niet moeilijk. Denk aan de gek en de duizend wijzen. Goeie vragen stellen is een ander verhaal. De meeste gesprekken zijn al blij met één goede vraag. Om er een te betrappen moet je alert zijn op ongemakkelijke stiltes. Kans dat er een goeie...
