13 okt 2010 | adviseren, communicatie, presenteren
De meeste mensen zijn te klein. Hoe goed ze ook zijn in wat ze doen, ze worden over het hoofd gezien. In de massa vallen ze niet op. Tussen al die anderen springen ze er niet uit. Heel erg is dat niet, want al die anderen doen dat ook niet. Maar zo hier en daar steekt...
20 aug 2010 | adviseren, communicatie, verkoop
Wij van DureBedrijfsnaam doen er alles aan, om U van UwOrganisatie ervan te overtuigen, dat we met een team van specialisten op elk denkbaar gebied oplossingen hebben voor al uw problemen en dat onze goed opgeleide adviseurs allemaal beschikken over expertise,...
20 mei 2010 | acquisitie, adviseren, communicatie
Ik vertrouw mijn fysiotherapeut als mijn tandarts. Geen van beiden hoef ik tegen het lijf te lopen op vakantie, maar hun nummers staan in mijn telefoon. Als het nodig is kan ik niet snel genoeg in hun wachtkamer komen. Om vervolgens verrast te merken dat het eigenlijk...
1 apr 2010 | adviseren, communicatie
Laten we eerlijk zijn; we dóen ook vaak maar wat. We geven een handje, ploffen neer, roeren in onze koffie en dan begint iemand te praten. Er komen woorden uit en nog meer woorden en de ander interrumpeert ergens en dan gaat het opeens over iets heel anders. Het...
9 mrt 2010 | adviseren, communicatie, organiseren
Zelf vond hij het niks bijzonders. Het was zijn dagelijks werk en iedereen kon het. Toch? Het was niet eens perfect en nog niet helemaal af ook. Hij snapte niet waarom ik hem erover interviewde. Een uur later hadden we een artikel voor zijn vaktijdschrift. Over een...
4 feb 2010 | adviseren, communicatie, ondernemen
Waar ik het vandaan haal? De stof voor mijn dagelijkse stukjes? U vraagt het me regelmatig. En het antwoord bent u zelf. Met de dingen die u doet en de gevolgen die dat heeft. Al heel lang maak ik aantekeningen van zaken die me opvallen. Van gedrag van mensen om me...