9 nov 2012 | marketing, ondernemen, organiseren, strategie
Twee ontwikkelingen. Totaal tegengesteld en beiden belangrijk. Eén ervan is van toepassing op jouw onderneming. De ander is goed om te weten. De eerste vraag is: Waar doe jij in? In dingen of in diensten? Als je in dingen doet, dan heb je het tegenwoordig zwaar te...
8 nov 2012 | communicatie, gespreksvoering, presenteren
Barack Obama en Mark Rutte misschien niet. En zo nog een paar mensen, die zichzelf dagelijks kunnen terugluisteren op televisie. Maar jij en ik en de rest van de wereld hebben er moeite mee. Met het luisteren naar een opname van onze eigen stem. Het klinkt zo anders,...
7 nov 2012 | communicatie, presenteren, spreken
“Mij niet gezien” en “Waar is hier de nooduitgang?” Je kon het de mensen hardop horen denken, toen onaangekondigd een cameraploeg verscheen bij het event. Een grote lens, scherp licht dat je in het gezicht schijnt en een verslaggever die je een...
6 nov 2012 | communicatie, verkoop
Verbazend, wat er dan komt. Als je een gemiddelde ondernemer vraagt wat hem bijzonder maakt, afwijkend, apart, onderscheidend of uniek. Er zijn globaal twee soorten antwoorden: er komt geen einde aan of er komt een hele tijd niks. Beide zijn het gevolg van hetzelfde...
5 nov 2012 | communicatie, marketing, ondernemen, presenteren, verkoop
Leuren. Het roept vervelende beelden op; van jehovagetuigen, stofzuigerverkopers en telefoonterreur. Niet zo gek dus dat we aarzelen om met onze profielen en onze blogs te koop te lopen. Jezelf in de spotlight zetten; dat past niet zo in onze cultuur van doe maar...
