29 aug 2013 | communicatie, gespreksvoering, leiderschap
Dat vind ik dan weer minder. “Leer in een dag je baas, je klanten en je collega’s inkleden, inpalmen en inpakken.” Het is een seminarbrochure, die belooft dat je “onzichtbaar” en “geraffineerd” alles van iedereen gedaan kunt krijgen. Ik denk dat ik wel zo’n beetje...
19 aug 2013 | communicatie, gedrag, klantvriendelijkheid, zelfmanagement
Dordrecht. Mooie stad. Maar om er te komen moest ik twee keer overstappen. Uit en thuis zes treinritten; een overdosis OV voor iemand die weinig spoort. Ik genoot er dan ook van, keek lekker om me heen en verbaasde me over zaken. Over NS beambten bijvoorbeeld. Mijn...
16 aug 2013 | creativiteit, organiseren, zelfmanagement
Een beetje serieus out-of-the-box-denken valt nog helemaal niet mee. Ik ben al jarenlang lid van een netwerk van creativiteitsbevorderaars. Prachtige club met leuke bijeenkomsten, waar helaas veel te weinig leden bij komen opdagen. We boetseren, kleuren, zingen en...
1 aug 2013 | communicatie
Als het gaat om volgen en terugvolgen op twitter ben ik behoorlijk kieskeurig. Ik heb een brede interesse, met name in mensen en hun bezigheden. Maar met bedrijfsaccounts ben ik terughoudend en anoniemen boeien me al helemaal niet. Als je daarentegen een leuke kop...