13 jan 2016 | communicatie, klantgerichtheid, marketing, ondernemen, organiseren
Van het een komt het ander. Zo herlas ik zojuist een krantencolumn en zit ik nu dit stukje te schrijven. Over “focus” en waarom dat iets is, dat we nooit meer moeten willen. Dat is wel even schrikken. Een scherpe focus is toch de heilige graal van het...
7 okt 2014 | communicatie, marketing, ondernemen
Als je klanten vanzelf wel komen hoef je niet verder te lezen. En ook niet als je marketing flauwekul vindt. Als je gezond verstand meer dan voldoende acht om met je bedrijf succesvol te blijven, dan is dit schrijven niet voor jou bedoeld. Tandje bij, stapje extra,...
23 apr 2014 | communicatie, ondernemen, strategie
Makkelijke keuzes maken kan iedereen. Ergens niet lang over na hoeven denken; dat willen we allemaal wel. Datgene doen wat gewoon moet, dat doen we dan ook, de hele dag door. Maar dat wat moet is geen keuze, maar logica. Makkelijke keuzes bestaan niet. Een moeilijke...
2 feb 2012 | gedrag, ondernemen, zelfmanagement
Dat iets goed vóelt betekent nog niet dat het goed ís. Ons vermogen tot logisch denken en redeneren mag dan nogal overschat worden, de helderheid van ons voelen verdient ook een flinke dosis scepsis. Voelen is wel in. Bijvoorbeeld als het gaat om de onderbouwing van...
10 nov 2011 | acquisitie, communicatie, klantgerichtheid, verkoop
Negen tips om de zaak een beetje te ontregelen Het zijn tijden om je hoofd erbij te houden. Bij de les en bij de zaak; ruimte voor frivoliteiten is er even niet. Wie iets te verkopen heeft is zich dat maar beter bewust. Consumenten en bedrijven draaien hun dubbeltjes...