Wimst
Bijna alles van Wim Aalbers en BewegingindeZaak
Twee strategieën voor meer openheid
Je kunt er van wakker liggen, van al die individuele agenda's die je niet kent. Van het spel dat overduidelijk gespeeld wordt in de groep. Van de...
Het andere houvast in werk en ondernemen
Eigenlijk is het heel simpel. In het nieuwe werken moet je beschikken over twee kwaliteiten: kennis en lenigheid. Je moet weten waarover je praat,...
De cirkel van laat me koud
Theorietje. De cirkels van Stephen Covey (betrokkenheid vs invloed) zijn nuttige instrumenten van zelfmanagement. Maar er ontbreekt er eentje. Die...
Dienstverlener leer rekenen
"Telt u maar na. Van de 792.000 kleine en middelgrote ondernemingen heeft 48% een budget voor opleidingen van minimaal 2000 euro, dat in de helft...
Doe niet zo moeilijk over klantgerichtheid
Hoe moeilijk kan het zijn? Om een werkplaatsmedewerker te leren, dat hij de klant laat uitpraten aan de telefoon? Om een ziekenverzorgende er op te...
Zeg wat vaker Ja
Het is een handigheid en als u het teveel doet wordt het storend, maar wat vaker Ja zeggen doet wonderen voor uw relaties. Veel zakelijke...