8 sep 2009 | communicatie, verkoop
Het is een wonderlijke paradox; hoe meer er op het internet te vinden is, des te banger we zijn om iets te missen. Al wat ons toeglimt van achter de ruitjes van de digitale automatiek lijkt even lekker. We zappen, surfen en klikken alsof we snacken. We zijn gewillige...
21 aug 2009 | organiseren, verkoop
Luis Suarez traint vandaag gewoon weer. Net als morgen, en volgende week een dag of vijf plus het grootste deel van de rest van zijn tijd. Tussen het trainen door speelt hij af en toe een wedstrijd om echt te kunnen scoren. Maar zijn agenda is gevuld met trainen....
12 aug 2009 | communicatie, verkoop
Waarom toch altijd van die grote stappen? Wie verkopers vraagt naar hun doelstelling voor vandaag, die krijgt nogal eens een antwoord dat gaat over morgen of overmorgen. Als de beslissing, het contract, de handtekening er in dit gesprek niet van kan komen, dan is dat...
10 aug 2009 | organiseren, verkoop
Is het bij u ook al per maand of misschien zelfs al per week? Het traditionele ritueel van de kwartaalrapportage is in veel organisaties omgevormd tot een verslaglegging van-dag-tot-dag. De focus ligt niet op wat we volgend jaar gaan doen, maar op de komende paar...
30 jul 2009 | organiseren, verkoop
“Nou die mosselen gaan nog niet hard”, hoorde ik de ene winkeljuf zeggen tegen de andere, terwijl ik net twee kilo ervan in mijn mandje legde. “Ik vind er ook niks aan, die vieze troep, gatverdamme”, was het antwoord van haar collega. Ik...