9 aug 2012 | communicatie, gedrag, presenteren, zelfmanagement
Opeens hadden ze allemaal een stropdas om. Rond de kale nek boven hun t-shirt of in de kraag van hun poloshirt. Het zag er potsierlijk uit en ik begreep de boodschap-met-een-knipoog. “Hier draagt men geen stropdassen, dus dit is een ernstige waarschuwing Wim.”...
17 jul 2012 | acquisitie, communicatie, klantgerichtheid, presenteren, verkoop
“Feek it until joe meek it.” Het accent van de verkoopgoeroe was nog het meest vermakelijke aan de tv serie die een paar jaar geleden aan hem gewijd was. Zijn boodschap was nog platter dan zijn tongval: wie het wil maken in het leven moet beginnen met voorwenden dat...
9 mei 2012 | acquisitie, communicatie, ondernemen, presenteren, verkoop
Gisteren vroeg ik op twitter om een social media trainer. Dat was een lunchgrapje, omgezet in een met een knipoog bedoelde tweet: “Kent iemand hier op twitter toevallig een social media trainer?” De bijpassende smiley liet ik weg. Nou dat heb ik geweten. Tot ver in de...
3 mei 2012 | communicatie, presenteren, spreken
De presentaties van TED zijn vaak bronnen van inspiratie. Verrassend en verbazend, die verhalen vanuit wetenschap, entertainment en design. Het enige punt van kritiek is soms de lengte. Het format van 20 minuten is regelmatig te lang voor de boodschap. Die dan...
23 feb 2012 | communicatie, presenteren, spreken
Waarom toch dat hameren op de inhoud? Waarom die afkeer als het gaat over de vorm? Telkens weer zien we hoe belangrijk de presentatie is voor de overdracht van de boodschap. “Maar het gaat om de inhoud”, is een dooddoener van veel politici in tijden van...
9 feb 2012 | communicatie, presenteren, spreken
Ga er maar eens voor staan. Voor de groep. Negen van de tien keer heb je een lege rij stoelen tussen jou en je meest nabije toehoorders. Afwachtendheid, koudwatervrees, het is allemaal menselijk. Op de voorste rij gaan zitten is commitment met een uitroepteken. Aan...
