17 apr 2014 | communicatie, leiderschap, organiseren, teams, zelfmanagement
Het team is een prachtig alibi voor tegenvallende prestaties. Als de dingen niet lopen zoals ze moeten, geef dan de schuld aan het team. Ik hoor het met regelmaat: “We zijn geen écht team, het ontbreekt aan teamwork, het team functioneert niet zoals het zou...
16 apr 2014 | adviseren, communicatie, gespreksvoering, organiseren
Dat je geen idee hebt wat er gaat gebeuren. Dat wil je toch niet? Dat je totaal onvoorbereid bent op de rest van de dag. Dat er geen agenda is en geen voorinformatie… Blanco, noppes, nul. Je hebt je wel eens beter op je gemak gevoeld. Mijn team-workshops staan soms...
15 apr 2014 | acquisitie, communicatie, marketing, organiseren
Je leest wel eens wat. Zoals over inbound-marketing. De Nederlandse definitie is: de klant naar jou laten komen (in plaats van jij naar hem). Zusje van “permission-based”, wat staat voor het afzien van ongevraagde reclame. Het is de nieuwe wijn in de...
11 apr 2014 | coaching, communicatie, leiderschap, ondernemen, organiseren, strategie, teams
Ze hadden het min of meer uitgevonden, zeiden ze; zelfsturende teams. Immers: een lekker platte organisatie, veel uitvoerend werk en dus vooral doeners in dienst. Want: veel vaste klanten, geen concurrentie en weinig vernieuwing. Leiding geven was vooral het rooster...
2 apr 2014 | momentum, organiseren, teams
We lopen te hard van stapel. Gemiddeld genomen. Ik, jij, wij allemaal; we gaan in onze projecten vaak van start alsof de duivel ons op de hielen zit. De vaart erin, vooruit met de geit, niet kletsen maar doen, snel scoren. Natuurlijk, er is laaghangend fruit en wie...
18 mrt 2014 | communicatie, gedrag, organiseren, zelfmanagement
Je denkt misschien dat het vanzelfsprekend is. Dat je medewerkers iedere ochtend weer present zijn. Dat je kantoor schoongemaakt is. Dat je koffiemachine werkt en je klanten bellen. Je denkt misschien dat het normaal is, dat ze op komen dagen voor die vergadering....