3 mrt 2014 | adviseren, communicatie, gespreksvoering
Heb jij je archief een beetje op orde? Of ben je zo iemand die altijd “weet waar het ongeveer ligt, maar geven me even de tijd?” Wát ook bij je past, een feit is dat “georganiseerd zijn” efficiënt is en een positieve indruk maakt. En dat gaat verder dan de briefjes en...
5 feb 2014 | gespreksvoering, organiseren, zelfmanagement
Koetjes en kalfjes zie ik graag. Elke bespreking begint met een ontmoeting. We moeten eerst een beetje op gang komen – de relatie opgewarmd – voordat we aan de zaak beginnen. Maar wat duurt het soms lang daarna, tot de echt hete brij op tafel komt. Een...
23 okt 2013 | communicatie, gespreksvoering, leiderschap, momentum
Ik heb altijd twee stoelen nodig. Een om op te zitten en eentje als reserve, voor in het heetst van de strijd. Ik ga tijdens een gesprek ook regelmatig even verzitten, al ziet mijn gesprekspartner daar niets van. Maar hij merkt het wel. Een gesprek is als een film. Er...
29 aug 2013 | communicatie, gespreksvoering, leiderschap
Dat vind ik dan weer minder. “Leer in een dag je baas, je klanten en je collega’s inkleden, inpalmen en inpakken.” Het is een seminarbrochure, die belooft dat je “onzichtbaar” en “geraffineerd” alles van iedereen gedaan kunt krijgen. Ik denk dat ik wel zo’n beetje...
10 jun 2013 | communicatie, gespreksvoering, zelfmanagement
Dat bedenk je toch niet. Hoe we het georganiseerd hebben als we elkaar voor het eerst tegenkomen. Vooral met groepen mensen bij feestjes en gelegenheden. We gaan op en rijtje staan om kennis te maken en raffelen onze namen af alsof het een wedstrijd is. Of een quiz....
14 mei 2013 | adviseren, communicatie, gespreksvoering
Opspringen kunnen we allemaal. Interrumperen en met de vuist op de tafel slaan. De borst vooruitsteken en roepen: “Onzin, mijnheer de voorzitter. Dikke flauwekul allemaal” en “Daar ben ik het dus niet mee eens.” Soms is het ook gewoon lekker om te doen. Een beetje...
