25 nov 2010 | acquisitie, communicatie, gespreksvoering, verkoop
Zeg nou zelf. Wat maakt het uit? De ene accountant of de andere. Ik zie het verschil niet. En dat geldt eigenlijk ook voor reclamebureaus en cateringbedrijven. Deze makelaar of de andere? Aannemer? Kantoorinrichter? Leasemaatschappij? De directie van een groot...
16 nov 2010 | communicatie, gespreksvoering, presenteren
Als je binnenkort een presentatie moet geven, is het belangrijk dat je dit even leest. Deze blogpost gaat namelijk over de drie V’s, de drie hoofdelementen van een goede presentatie. Wie gebruik maakt van de 3 V’s, die zet grote stappen op weg naar een...
2 nov 2010 | communicatie, gespreksvoering, netwerken, presenteren
Hallo. Hoe zeg je? Nog eens alsjeblieft. Minke? Mieke? Ma-rie-ke? Hallo Marieke. En je achternaam? Daarop? Oh Daal-de-rop. Het zal aan mijn gehoor liggen. Of aan het geroezemis. Drie van de vier keer dat we ons aan elkaar voorstellen versta ik je niet. Het eerste wat...
8 okt 2010 | communicatie, gespreksvoering, leiderschap
Nog even over die schaterlach; glijmiddel bij ongemak. Hij kan ook iets té gul zijn; de lach die het verkeerde weglacht. Geen onwennigheid of ongemak, maar pijn die een signaal is. Iets dat seriéuze aandacht verdient. Soms legt iemand zomaar de vinger op zo’n zere...
4 okt 2010 | gespreksvoering, organiseren
Misschien moet je het maar niet doen. Als je plichtsgetrouw, vol van inzet en perfectionistisch bent. Voorzitter worden. Beter dan – voor jezelf en voor ons – dat je het over laat aan iemand, die minder hard werkend en verantwoordelijk is. Zo iemand die graag...
16 sep 2010 | coaching, communicatie, gespreksvoering, leiderschap
Het ego is een lastige gast. Ik weet niet hoe het met dat van jou is, maar met het mijne heb ik een haat liefde verhouding. Het duikt op wanneer ik het kan missen als kiespijn en als ik dan een keer wél nodig heb, dan laat het verstek gaan. Is het er wél, dan gedraagt...
