9 mrt 2011 | communicatie, gedrag, leiderschap, management
Het doet soms gewoon pijn om het te zien. Hoe het uit de hand kan lopen, tussen mensen, met een groep of team. Als de verhoudingen verziekt zijn kan de temperatuur behoorlijk oplopen. En als het werkklimaat eenmaal koortsig is dan wordt alles wat je aanraakt...
17 feb 2011 | communicatie, gedrag, gespreksvoering
Het kan je een keer gebeuren. Dat je leegloopt als een fietsband waar het ventiel uit getrokken wordt. Je zit ergens helemaal vol van en iemand draait je dopje eraf. Alles komt er in een keer uit en je kunt niet meer stoppen. Het kan je een keer gebeuren en die ander...
9 dec 2010 | communicatie, gedrag, gespreksvoering
Aan woorden heb je niet zoveel, als het spannend is. Je baan, je relatie of je vriendschap; als ze op het spel staan kun je praten als brugman, zonder dat het je veel helpt. Je babbel keert zich dan eerder tegen je, dan dat je er voordeel van hebt. Op je woorden moet...
22 nov 2010 | communicatie, gedrag, leiderschap, presenteren
Het ligt er te dik bovenop en het is een beetje over de top. Je hebt vast goede bedoelingen, maar daarvan een beetje teveel. We begrijpen wel dat je graag wilt, maar je kunt het ook overdrijven. Als je het zo aanpakt wordt het hijgerig en daar worden wij moe...
5 nov 2010 | communicatie, gedrag, leiderschap
Hohoho. Voor jullie je computer uit doen nog even het huiswerk voor dit weekend. Denk eens na over wie er in je omgeving het verschil maken. Wie zorgen er bij jou voor energie? Wie geven er in de groep de doorslag? Wie zijn verantwoordelijk voor je goede gevoel? Meer...
14 okt 2010 | coaching, gedrag
Ik stel voor dat we het omdraaien. Dat we er niet halverwege mee komen of aan het eind, maar meteen aan het begin. Dat we geen tijd verspillen en gaan zitten wachten op de aap uit de mouw. Direct maar voor de draad ermee: “Je bent nu eenmaal zo”. Toch? We gaan het...