7 mrt 2013 | acquisitie, adviseren, communicatie, ondernemen, verkoop
Van tekstschrijven word je niet rijk in Nederland. En dat is te lezen. De gemiddelde zakelijke brief, mailing en offerte lijdt aan slaapverwekkende saaiheid. Het enige creatieve aan veel zakelijke post is de naam waarmee we haar eindbestemming aanduiden: het ronde...
12 feb 2013 | adviseren, communicatie, zelfmanagement
Je kunt in zaken geen relatie leggen met behulp van je oplossing. Je oplossing is van jou, niet van de ander. Die heeft er niets mee, met jouw oplossing. Die heeft iets met een probleem. Alleen als je in staat bent je oplossing even te vergeten (ver-ge-ten) maak je...
25 okt 2012 | adviseren, communicatie, ondernemen, organiseren
Trainers die hoofdzakelijk zelf aan het woord zijn. Trainers die je wel even uitleggen hoe jij in elkaar zit. Trainers die je gedrag verklaren uit wat ze weten over je historie. Trainers die herhaaldelijk laten merken hoe goed ze de baas kennen. Trainers die de...
3 jul 2012 | acquisitie, adviseren, gespreksvoering, verkoop
“Meer vragen stellen en meer luisteren.” Ja natuurlijk. Je kunt er de klok op gelijk zetten. Als je 10 mensen vraagt wat verkopers beter moeten doen, dan krijg je 9 keer “vragen stellen en luisteren”. Het zal wel iets te maken hebben met wat we ervaren in de...
5 apr 2012 | adviseren, communicatie, marketing, verkoop
Ik wil het niet weten. Dat wat je allemaal kunt en doet. Het is teveel om te onthouden en het helpt me niet om je goed te begrijpen. Wat ik wil weten is het enige waar je écht goed in bent. De verleiding is groot om uit te wijden en toe te voegen. Om van je etalage je...
7 okt 2011 | adviseren, presenteren, zelfmanagement
Ik ken verkopers die heel authentiek zijn, maar waarvan ik nog geen paperclip zou kopen. Heel authentieke vakantiegangers waarmee ik niet samen op een camping zou willen staan. Authentieke artiesten waarvoor ik niet naar het theater of het plein kom. Ik heb niet...
