11 feb 2016 | acquisitie, klantvriendelijkheid, marketing
Mooi eigenlijk, die winkels van V&D overal. Voor menig stadscentrum is (was) het warenhuis een onmisbare schakel in ¨het loopje¨. Voor al die mensen die zonder plannen komen winkelen, is even door de V&D lopen een belangrijke tijdspassering. Ze hebben er...
21 jan 2016 | acquisitie, adviseren, communicatie
Fijne gesprekken heb je al genoeg. Die waar je een beetje rozig uitkomt. Aangename kennismaking geweest, goeie klik gevonden, elkaar helemaal begrepen en lekker bevestigd gekregen dat je goed bezig bent. De tijd was om voor je het wist en echt afgesproken heb je niks....
23 nov 2015 | acquisitie, communicatie, marketing, strategie, verkoop
Ik las het weer eens en klikte gelijk weg. “Kijk hier voor een greep uit ons aanbod.” Er zijn weinig commerciële standaardzinnetjes waar ik zo op afknap. Oké, je bent IKEA of HEMA en je maakt regelmatig een bladerboekje met hebbedingetjes. “Een greep...
28 jul 2015 | acquisitie, communicatie, marketing, presenteren, verkoop
Als ik het internet zou uitvinden, dan had het geen hyperlinks. Dan kreeg iedereen één pagina en scrollen was ook niet mogelijk. Geen koppelingen naar joost-mag-weten-wat-u-ook-nog-moet-weten. En ook geen pijnlijke pols van het bladeren, bladeren, bladeren. Per...
19 mei 2015 | acquisitie, gespreksvoering, klantgerichtheid, marketing, verkoop
Aan koude acquisitie kun je makkelijk je vingers branden. Cold calling – ongevraagd mensen bellen met je verkoopverhaal – is onderwerp van veel discussie. In moderne marketing en sales past het niet, volgens de criticasters. Het is irritant, niet...
21 apr 2015 | acquisitie, marketing, ondernemen
Ik zou het helemaal anders doen. Niet naar mij luisteren en gewoon je eigen weg gaan. Ik zou me niet vergapen aan mijn praktijk, boeken, website of blog. Daar zit echt geen heil in voor jou. Je denkt dat ik scherts? Maar ik meen het écht. Niet doen. Niet afkijken. Er...
