29 nov 2016 | acquisitie, netwerken, verkoop
Sommige van je leermeesters worden onsterfelijk. Je hebt iets van ze opgestoken dat je nooit meer kwijt raakt. Van mijn leermeester Bert leerde ik de Draai Van De Dag. Omdat ik geen Rolodex meer bezit, heb ik er de Graai Van De Dag van gemaakt. We...
14 nov 2016 | acquisitie, communicatie, marketing
Voor wie spreek je over marketing? Voor je collega’s in de marketing? Je krijgt vast veel complimenten na afloop? Wij marketeers hebben de blik vooruit! Voor wie schrijf je over coaching? Voor al die andere coaches die graag lezen en reageren op je artikelen?...
21 apr 2016 | acquisitie, klantgerichtheid, verkoop
Deden ze het toch wéér. Gisteren. Die van Vodafone. Jaren geleden schreef ik er al een korte blog over. En nu moet het er opnieuw van komen. Die van Vodafone die doen iets goed. Maar wát? Ik had een probleem met mijn telefoon. Er moest iets gebeuren wat volgens mijn...
19 apr 2016 | acquisitie, marketing, verkoop
Het laatste waarop klanten zitten te wachten is ongevraagd gecorrigeerd worden. Een lesje krijgen. En toch gedragen veel bedrijven op de zakelijke markt zich als wijsneuzen. In consumentenmarketing komt het minder voor. Daar wordt het hard afgestraft en weten ze wel...
6 apr 2016 | acquisitie, adviseren, ondernemen, verkoop
Misschien is je verhaal ook wel niet goed genoeg. Om er anderen mee lastig te vallen. Om bij ze in te breken en ze duidelijk te maken, waarom ze met jou zaken moeten doen. Misschien is dat het wat je tegenhoudt. Je verhaal is niks. In acquisitie. Of: je verhaal is wel...
31 mrt 2016 | acquisitie, communicatie, gespreksvoering, leiderschap
Ik waarschuw je maar vast, want dit blogje is niet zonder risico. Er komt zo meteen een mening en daar zou je het wel eens niet mee eens kunnen zijn. Ik vind namelijk dat er zakelijk te weinig meningen worden geuit en ik vind ook, dat dat jammer is. En wel hierom: de...
