9 mei 2012 | acquisitie, communicatie, ondernemen, presenteren, verkoop
Gisteren vroeg ik op twitter om een social media trainer. Dat was een lunchgrapje, omgezet in een met een knipoog bedoelde tweet: “Kent iemand hier op twitter toevallig een social media trainer?” De bijpassende smiley liet ik weg. Nou dat heb ik geweten. Tot ver in de...
8 mei 2012 | communicatie, gespreksvoering
Met spreken gaat het vaak fout en met zwijgen is het al niet beter. Tjonge, wat kunnen we elkaar toch op een hoop manieren verkeerd begrijpen. Woorden hebben zoveel verschillende betekenissen, om maar niet te spreken over de klank waarmee ze komen en de mimiek. Maar...
3 mei 2012 | communicatie, presenteren, spreken
De presentaties van TED zijn vaak bronnen van inspiratie. Verrassend en verbazend, die verhalen vanuit wetenschap, entertainment en design. Het enige punt van kritiek is soms de lengte. Het format van 20 minuten is regelmatig te lang voor de boodschap. Die dan...
2 mei 2012 | communicatie, ondernemen, verkoop
Iedereen heeft zo iemand in de familie. Die heeft na lang wikken en wegen een nieuwe computer gekocht en legt aan je uit dat het de beste prijs-kwaliteitsdeal is. Dat hij nodig is voor het werk en voor drie jaar gratis verzekerd. Dat hij alles sneller kan en zichzelf...
26 apr 2012 | communicatie, gespreksvoering, spreken, verkoop
Wat je allemaal doet is interessant, maar het is niet een verhaal. Wat je kunt of bijdraagt, het is goed om te weten, maar geen verhaal. Wie je kent en voor wie je allemaal gewerkt hebt; mensen geloven het wel. Het is geen verhaal dat ze zich zullen herinneren. Wat...