14 nov 2012 | communicatie
Als het waar is dat we meer zónder dan mét woorden communiceren, dan communiceren we dus altijd. Voor veel mensen is dat een verwarrende gedachte. Zodra je in de omgeving van anderen bent sta je dus altijd “aan”. Ook als je niet bewust aan het...
9 nov 2012 | marketing, ondernemen, organiseren, strategie
Twee ontwikkelingen. Totaal tegengesteld en beiden belangrijk. Eén ervan is van toepassing op jouw onderneming. De ander is goed om te weten. De eerste vraag is: Waar doe jij in? In dingen of in diensten? Als je in dingen doet, dan heb je het tegenwoordig zwaar te...
8 nov 2012 | communicatie, gespreksvoering, presenteren
Barack Obama en Mark Rutte misschien niet. En zo nog een paar mensen, die zichzelf dagelijks kunnen terugluisteren op televisie. Maar jij en ik en de rest van de wereld hebben er moeite mee. Met het luisteren naar een opname van onze eigen stem. Het klinkt zo anders,...
7 nov 2012 | communicatie, presenteren, spreken
“Mij niet gezien” en “Waar is hier de nooduitgang?” Je kon het de mensen hardop horen denken, toen onaangekondigd een cameraploeg verscheen bij het event. Een grote lens, scherp licht dat je in het gezicht schijnt en een verslaggever die je een...