7 okt 2008 | communicatie
“Soms lukt het gewoon niet en dan moet je dat maar accepteren”, zei de fotograaf terwijl hij zijn statieven nog eens verzette. “Dan zet je zo iemand in een stoel, voorover leunend, doe eens achterover, arm omhoog, nee links, toch maar naar rechts,...
6 okt 2008 | ondernemen, strategie, verkoop
Marketing is te belangrijk om aan marketeers over te laten. Een speelse uitspraak om de boardroom bij de les te houden. Wel gedateerd inmiddels, want een beetje CEO van tegenwoordig heeft Nyenrode gedaan bij wijze van kleuterschool. En marketing stroomt als het ware...
3 okt 2008 | ondernemen, strategie, verkoop
Altijd onder het eten natuurlijk en je komt bijna niet van ze af. Vanavond al weer twee van die telefoontjes gehad. Of ik geen klant bij ze wilde worden. Ter kennismaking de eerste drie maanden gratis. De eerste was een tandarts en de tweede een notaris geloof ik....
1 okt 2008 | coaching, communicatie
Het gesprek begon ronduit kil en echt ontdooien deden de twee kemphanen niet. Je zag ze op hun tong bijten, telkens als ik aan de teugel trok. Niet direct vol erop, stel nog eens een vraag, laat hem uitpraten, wees eens even stil. De stoelzittingen sleten bijna...