5 sep 2011 | communicatie, leiderschap
Het is een handigheid en als u het teveel doet wordt het storend, maar wat vaker Ja zeggen doet wonderen voor uw relaties. Veel zakelijke gesprekken verlopen zoals we aan tafel zitten; tegenover elkaar. We zijn gekomen om ons punt te maken, ervaren een klein beetje...
6 mei 2010 | communicatie
“Laat jezelf niet in de verdediging drukken.” Het is een voetballes en hij geldt één-op-één voor communicatie en met name in het debat. Uitgaan van eigen kracht, controleren op het middenveld, het speelveld breed houden en afwisselend temporiseren en versnellen. Elk...
10 mrt 2010 | communicatie, organiseren
We hadden elkaar nog maar net een hand gegeven. Maar hij had op zijn bloknoot al een kantlijn getrokken en drie aandachtstreepjes gezet. Hij checkte zijn mobiel, keek achterom waar de koffie bleef en legde zijn plastic mapjes nog een keer recht. Toen hij me eindelijk...