26 mei 2017 | acquisitie, communicatie, marketing
Als mensen érgens een hekel aan hebben, dan is het aan moeten wachten. Op hun beurt wachten. In de rij staan bij een kassa, voor een loket, op weg naar het strand, een concert, een wedstrijd. Toch doen ze het massaal. En soms gaan ze zelfs in een rij líggen. Als...
3 mrt 2011 | communicatie, klantvriendelijkheid, leiderschap, management
Als de grote schaarste morgen aanbreekt, ben je er dan klaar voor? Markten en consumenten in overvloed, maar een tekort aan medewerkers. Als de babyboomers met de benen op de bank zitten, wie gaat dan nog voor je denken en doen? De grote schaarste van morgen gaat over...
23 mrt 2010 | communicatie
Enorm gat in de markt en tegelijk lastige handel: aandacht. Het is schaars en vaak moeilijk te vinden en in zuivere vorm is het goud waard. Het probleem is het exploiteren ervan. Leverage en schaalvoordelen zijn eigenlijk niet haalbaar. Het laat zich gewoon niet...
3 okt 2008 | ondernemen, strategie, verkoop
Altijd onder het eten natuurlijk en je komt bijna niet van ze af. Vanavond al weer twee van die telefoontjes gehad. Of ik geen klant bij ze wilde worden. Ter kennismaking de eerste drie maanden gratis. De eerste was een tandarts en de tweede een notaris geloof ik....
