4 feb 2015 | acquisitie, communicatie, gespreksvoering, organiseren, presenteren
Als je dan toch aantekeningen maakt, schrijf dan in ieder geval de belángrijke dingen op. Geen vellen met volzinnen, maar informatie die je helpt om betere offertes te maken. Zoals de troetelwoordjes van de klant. Je moet er goed voor luisteren, maar ze zijn er...
28 nov 2012 | acquisitie, communicatie, klantgerichtheid, verkoop
Ik zou er niet op rekenen. Dat hij nog komt. Die opdracht. Die offerte ligt er nu al een maand. En om zo ver te komen was ook al een slepend traject. Alle koffie die je daarvoor hebt moeten drinken. Je hebt nu drie keer nagebeld en de beslissing wacht nog op… ja...
14 okt 2011 | acquisitie, ondernemen, verkoop
Opgelucht zijn dat je een opdracht niet krijgt? Het komt voor. In de eerste plaats ben je teleurgesteld, maar tegelijk denk je ook: “Nou misschien maar beter zo.” Het is een vreemde ervaring, die de meeste ondernemers toch ooit wel eens hebben gehad. Een...
