17 okt 2012 | communicatie, presenteren, spreken
Het komt in de beste families voor. En bij de aardigste mensen. Zodra ze de telefoon opnemen verandert er iets in hun stem. Opeens klinken ze zakelijker, formeler en afstandelijker, dan past bij het beeld dat ik van ze heb. Hun stem zakt, wordt minder bewegelijk,...
3 mei 2012 | communicatie, presenteren, spreken
De presentaties van TED zijn vaak bronnen van inspiratie. Verrassend en verbazend, die verhalen vanuit wetenschap, entertainment en design. Het enige punt van kritiek is soms de lengte. Het format van 20 minuten is regelmatig te lang voor de boodschap. Die dan...
24 mrt 2011 | anders, communicatie
Over klikken bestaat het hardnekkige misverstand dat het toeval is. Het klikt of het klikt niet en daar hebben we zelf geen invloed op. De klik is dan iets ondefinieerbaars en moeilijk onder woorden te brengen. Dat laatste is trouwens waar en niet waar tegelijk....