28 jul 2015 | acquisitie, communicatie, marketing, presenteren, verkoop
Als ik het internet zou uitvinden, dan had het geen hyperlinks. Dan kreeg iedereen één pagina en scrollen was ook niet mogelijk. Geen koppelingen naar joost-mag-weten-wat-u-ook-nog-moet-weten. En ook geen pijnlijke pols van het bladeren, bladeren, bladeren. Per...
13 feb 2013 | communicatie, zelfmanagement
Wat zou jij doen? Als je een briefje op je aanrecht vindt, met kritiek op iets wat je gisteren hebt gezegd. Een briefje zonder afzender. Je moet maar raden wie van je gezinsleden het heeft getypt. Wat zou jij doen? Als je verteld wordt, dat er iemand ontevreden is...
3 okt 2012 | communicatie, klantgerichtheid, klantvriendelijkheid, verkoop
Wie zou jou verleiden? De bakker die met een megafoon in zijn deuropening gaat staan en roept dat hij oliebollen verkoopt? Of de bakker die midden op straat rondloopt met een dienblad met partjes oliebollen om je te laten proeven? Ik kwam zaterdag thuis met een zak...
31 jul 2012 | communicatie, organiseren, zelfmanagement
Ik heb geen favorieten. Dat komt omdat ik al lang geen Windows Explorer meer gebruik, maar in plaats daarvan Chrome van Google. Chrome heeft bookmarks in plaats van favorieten, maar ook daarvan heb ik er maar een handvol. Toch heb ik een dagelijkse leeslijst van een...
7 dec 2011 | communicatie, schrijven
Schrijven voor het web is niet zo moeilijk. Gelezen worden; dát is lastiger. Je blogpost of artikel concurreert met zoveel anders om de aandacht en de tijd van lezers. Je hebt fracties van seconden. Om op te vallen en om binnen te komen. Met de volgende vijf tips...
