28 nov 2012 | acquisitie, communicatie, klantgerichtheid, verkoop
Ik zou er niet op rekenen. Dat hij nog komt. Die opdracht. Die offerte ligt er nu al een maand. En om zo ver te komen was ook al een slepend traject. Alle koffie die je daarvoor hebt moeten drinken. Je hebt nu drie keer nagebeld en de beslissing wacht nog op… ja...
21 jun 2012 | communicatie, leiderschap, ondernemen, organiseren
Wie voor zichzelf begint heeft veel vrienden. De baas, de bank en de belastingdienst; allemaal willen ze wel een zetje of een duwtje geven. Ondernemingszin is sympathiek. Die wordt aangemoedigd, ondersteund en gefaciliteerd. Ook klanten waarderen initiatief en zullen...