13 jan 2016 | communicatie, klantgerichtheid, marketing, ondernemen, organiseren
Van het een komt het ander. Zo herlas ik zojuist een krantencolumn en zit ik nu dit stukje te schrijven. Over “focus” en waarom dat iets is, dat we nooit meer moeten willen. Dat is wel even schrikken. Een scherpe focus is toch de heilige graal van het...
18 mrt 2013 | communicatie, gedrag, ondernemen, zelfmanagement
Het klinkt als de meterkast, maar met een beetje klikken en schakelen kom je een heel eind. Over klikken schreef ik al zo vaak, dat ik zomaar een twee drie links uit mijn mouw schud. Klikken is het actief en non-verbaal aangaan en onderhouden van een relatie. De klik...
