Vroeger moest hij ervoor opstaan en naar zijn bureau lopen. Om te gehoorzamen aan de lokroep van Outlook. Nu hij een blackberry heeft is dat niet meer nodig en kan hij op elk moment zijn controleverslaving bevredigen. Ping, even kijken, ping, wat is dat nu weer, ping, o niks bijzonders. Ping dat moet maar even wachten. Anderen zitten er bij en kijken er naar.
Op school kreeg hij geen plakplaatje, als hij niet bij de les was. Op kantoor heeft hij het voor het uitdelen en moet de rest het maar nemen. Elke onderbreking onderstreept, dat zijn belang belangrijker is dan dat van de ander. Ook voor aandacht geldt: verdeel en heers.
Er is maar een remedie en dat is onversneden feedback . Bij echte diehards is de succeskans is misschien maar 30%, maar het is de moeite van het proberen waard.