1 jun 2010 | communicatie, gespreksvoering
Er zijn van die woorden …. Je zou ze wel weet niet wat …… Heb jij dat ook? Of laat je ze maar langs je afglijden? Van die woorden die alles stil leggen. Waarmee de sprankeling uit een discussie gaat, als de prik uit limonade. Van die woorden dus. Wie effectief een...
31 mei 2010 | communicatie, gespreksvoering
Je gaat zo een vergadering in? Dan heb ik een leuke oefening voor je. Elk woord dat je spreekt kost een euro. Eens kijken hoe efficiënt je kunt zijn. De koetjes en kalfjes tellen niet mee. Daarbij mag je best wat met geld smijten, beter zelfs. Wat je daar investeert,...
28 aug 2009 | gespreksvoering
De journalist was een half uur te laat, had zich niet voorbereid, morste koffie over mijn nieuwe tapijt en toonde meer interesse voor het decolleté van mijn collega, dan voor mijn antwoorden. Hij bekende een vooroordeel te hebben, als het ging om van die...