13 aug 2012 | gedrag, zelfmanagement
Nog even huldigen vanmiddag en dan hebben we het weer gehad. De Spelen gaan over 4 jaar verder en ik maak mijn balans op van Londen 2012. “We” hebben 20 medailles? Dat gaat mij te ver. “Ik” heb vooral mooie herinneringen, gekoppeld aan de (te vele) uren doorgebracht...
9 aug 2012 | communicatie, gedrag, presenteren, zelfmanagement
Opeens hadden ze allemaal een stropdas om. Rond de kale nek boven hun t-shirt of in de kraag van hun poloshirt. Het zag er potsierlijk uit en ik begreep de boodschap-met-een-knipoog. “Hier draagt men geen stropdassen, dus dit is een ernstige waarschuwing Wim.”...
19 jul 2012 | gedrag, organiseren, zelfmanagement
Hoe vaak kun je reorganiseren, voordat je al je krediet verspeelt? Hoe vaak van koers veranderen voordat je medewerkers het met je opgeven? Hoeveel interimmers kun je op ze afsturen, (met hun snelle praatjes, hun losse flodders en hun quick fix oplossinkjes) voor je...
18 jun 2012 | communicatie, gedrag, leiderschap
Let maar op. Het gebeurt je bijna dagelijks. Dat je adem even stokt. Dat je mond openvalt. Of dat je kippenvel krijgt. Dat je iemand iets ziet doen waarvan je denkt: “Hè wat? Die doet iets anders dan ik zou hebben verwacht.” En dat je verbaasd kijkt naar het...
15 feb 2012 | gedrag, gespreksvoering, zelfmanagement
Het slaat niet op de trommel. Het is niet luidruchtig of opzichtig. Eerder bescheiden en afwachtend. Empathie – het vermogen om je in te leven in een ander – is iets van kleine dingen. Ik aarzel dan ook om er grote woorden aan te wijden. Empathie is zelfs...
14 feb 2012 | communicatie, gedrag, zelfmanagement
Sommige mensen hebben meer impact dan anderen. Ongeacht de hierarchie in de groep. Alleen al met hun aanwezigheid zetten ze de toon. Ze hebben invloed op het verloop van een bijeenkomst en op de uitkomst ervan. Hun overwicht wordt gevoeld door de rest en het is...
