14 nov 2016 | acquisitie, communicatie, marketing
Voor wie spreek je over marketing? Voor je collega’s in de marketing? Je krijgt vast veel complimenten na afloop? Wij marketeers hebben de blik vooruit! Voor wie schrijf je over coaching? Voor al die andere coaches die graag lezen en reageren op je artikelen?...
31 okt 2016 | communicatie, leiderschap, organiseren, veranderen
Men werkt je tegen? Mooi. Dat is het lot van mensen die iets ondernemen, iets voor hebben, iets aanpakken of willen veranderen. Krijg je geen tegenwerking, dan is er waarschijnlijk weinig waar men zich over opwindt. Dan verandert er door jou vast niet veel. Veilig. Je...
11 okt 2016 | communicatie, gespreksvoering
Er is er altijd wel een die de microfoon wil overnemen. Een vragensteller die aanvoelt, dat ik hem niet de tijd ga geven die hij nodig heeft voor zijn punt. Meestal is het ook geen vraag die hij of zij wil stellen; het is een betoog, met uitwijdingen en zijpaden en...
3 okt 2016 | communicatie, gespreksvoering, spreken
Die dag komt een keer. De dag dat je geïnterviewd wordt in een zaal of op een podium. Of de dag dat je mag aanschuiven in een panel of aan een tafel. Tenminste als je een verhaal hebt. Of de verdenking van een verhaal. Wees voorbereid die dag, want het is voorbij voor...
13 sep 2016 | communicatie, ondernemen, verkoop
Ik wens je veel succes. Zes jaar geleerd voor accountant en nu ga je speelgoedtreintjes verkopen. Je “wordt niet meer blij van de hele dag in de cijfers zitten” en als er iets is waar je wel gek op bent dan is het modelspoor. Gebeurt veel: van je hobby of...
24 aug 2016 | communicatie
“Brood zeg ik, brood, brrrood!”. Het is een bekend grapje over een Nederlander in een Franse bakkerij. Hij compenseert zijn gebrek aan taalkennis door steeds harder te praten en uiteindelijk te schreeuwen. Hetzelfde gebeurt overal om ons heen, ook als er...