30 jun 2014 | communicatie, leiderschap, organiseren, strategie
Goede strategie gaat je niet in de kouwe kleren zitten. Goede strategie is niet een vraagstuk van dingen om te gaan doen. Het is veel meer het kunststuk van dingen achterwege laten. Van dingen niet meer doen. Stoppen. Afscheid nemen. Verlies. De essentie van strategie...
24 jun 2014 | communicatie, gedrag, management
Het maakt mij niet uit wie de vrije trap krijgt of wie hem neemt. Als hij maar binnen doelafstand is en als er maar een muurtje staat. Want dan komt de spuitbus en die is de echte winst van dit wereldkampioenschap. Doellijntechnologie is ook leuk, maar de spuitbus...
16 jun 2014 | coaching, gedrag, zelfmanagement
In de catacomben van een voetbalstadion las ik ooit een spreuk. Op de wand van de spelerstunnel stond: “Wie denkt aan de mogelijkheid van verliezen, die heeft al verloren.” De tekst zette me aan het denken over verlies. Terwijl me dat nou net niet de...
10 jun 2014 | acquisitie, communicatie, klantgerichtheid, klantvriendelijkheid, strategie
Als je je hond wegduwt, telkens als hij even een aai komt halen, dan komt hij op een dag niet meer. Als je je kind voor de tv zet als het om je aandacht vraagt, dan zet het op een dag zelf het ding wel aan. Als je je partner antwoord geeft zonder de krant neer te...
