9 mei 2014 | communicatie, gespreksvoering
“Luister”, zei de politicus, terwijl hij probeerde terug aan het woord te komen. En hij zei het niet één maar viér keer, in het debatje van een minuut of tien. Ik luisterde en hoorde niets meer van wat hij te vertellen had. Ik hoorde slechts ongeduld en...
5 mei 2014 | communicatie
Verhalen vertellen is helemaal in. En voor persoonlijke verhalen, voorzien van een paar levenslessen, is altijd een publiek. Als expert of professional – in welk vak dan ook – kun je verhalen gebruiken om je ervaringsdeskundigheid over te brengen. Dat wat...
1 mei 2014 | gespreksvoering, zelfmanagement
“Er is één ding om te doen, waardoor onze zakelijke én privégesprekken enorm opknappen.” “Er is één ding om te doen waardoor onze zakelijke én privegésprekken enorm opknappen?” “Precies en dat is elkaars belangrijke woorden letterlijk...