25 nov 2013 | communicatie
Elke eerstejaars gedragswetenschapper kan het ze uitleggen. Waarom mensen toch doen wat ze verboden wordt. Maar in Ede gaan ze het nog maar eens een keer onderzoeken. Het boetetunneltje welteverstaan en niet de ambtenarengedachtenkronkels die de oorzaak zijn van alle...
21 nov 2013 | klantgerichtheid, marketing, ondernemen
“Reclame is ook maar een relatief begrip”, zei hij. Hij tapte een mandje en wees me op het logo van de verzekeraar, dat op de golfballen geprint was. “Ik heb één keer zaken met die club gedaan en dat hebben ze geweldig verprutst. En of dat nog niet genoeg is; elke...
20 nov 2013 | bloggen, ondernemen, organiseren
Beter dat je deze blog niet leest. Dat je bezig bent met iets anders en er niet aan toe komt. Dat je denkt: morgen weer een dag en weer nieuwe blogs, maar nu heb ik betere dingen te doen. Beter trouwens ook, als je er morgen wéér geen tijd voor hebt. Er zijn maar heel...
14 nov 2013 | marketing, ondernemen, veranderen
Plus negen tips om hem te ontwijken Een van de belangrijkste eigenschappen voor een ondernemer is volhardendheid. Tegen de stroom in – en vaak tegen de adviezen van anderen – doorgaan op de ingeslagen weg. Vasthouden aan de droom. Zo’n cruciale kwaliteit...
12 nov 2013 | acquisitie, marketing, ondernemen
Ik ben geen gadgetman. Ik heb geen racefiets en geen bladblazer. Geen drone en zelfs geen digitale camera. Ik ben wat je noemt een “late adopter” of een “laggard”. Ik nam pas kleurentelevisie toen ze stopten met uitzenden in zwart wit. Ik heb wel een smartphone. Een...
