18 mrt 2014 | communicatie, gedrag, organiseren, zelfmanagement
Je denkt misschien dat het vanzelfsprekend is. Dat je medewerkers iedere ochtend weer present zijn. Dat je kantoor schoongemaakt is. Dat je koffiemachine werkt en je klanten bellen. Je denkt misschien dat het normaal is, dat ze op komen dagen voor die vergadering....
5 jan 2012 | communicatie, gedrag, gespreksvoering, presenteren
Twee uitzendingen gezien en ik ben een fan. Natuurlijk; op high definition tv en zo rond etenstijd is elk gerecht om van te watertanden. In grootbeeld springt de Saltimbocca a la Romana als het ware in je mond. Maar ik ben niet voor mijn maag fan geworden van...