11 mrt 2011 | communicatie
Je voelt het direct als het gebeurt. Iets wat anders gewoon een goed gesprek zou zijn geweest, wordt opeens het begin van iets nieuws. Van een andere richting, een nieuwe mogelijkheid of de versnelling van iets dat maar niet wilde vorderen. Het is een kwaliteit van...
19 aug 2010 | communicatie, gespreksvoering
Ze voelde gewoon dat hij niet constructief wilde meedenken vanwege de kosten. En haar houding gaf hem het gevoel dat zij nog steeds vasthield aan de oude oplossing, om vriendjes te blijven met het hoofdkantoor. Mijn gevoel erbij was BOOS. Vraag naar iemands gevoel, en...
