21 nov 2012 | leiderschap, organiseren
Altijd, altijd, altijd. Zelfs als het een masterclass heet. Begin bij de basis en besteed daar onevenredig veel aandacht aan. Het opfrissen, terugpakken en herontdekken van de beginselen van maakt niet uit wat is effect-voller en dankbaarder dan het aanleren van welk...
7 jun 2010 | communicatie, gespreksvoering
Het kon niet uitblijven, na mijn vorige post: Wat zijn dan de ingrediënten van een goede communicatie-bodem Wim? Goed, daar komen ze. Knip het lijstje uit en plak het ergens op, zodat je de handen vrij hebt. Men neme: 1. Een leeg hoofd, met ruimte voor wat er maar...
