27 dec 2011 | ondernemen, verkoop
De tweede week zat al vol en de derde van januari bijna. Zo kwamen we vanzelf terecht in februari en met skivakanties en carnaval werd het de 26e om 10 uur ’s morgens. Tot ze belde dat er toch nog iets tussen kwam en toen zaten we opeens in Maart. “We...
30 nov 2011 | ondernemen, organiseren, zelfmanagement
Onderzoek uit de hoek van de psychologie. (Heeft niks van doen met vlees of agressie, maar reken me er niet op af als het uit de duim blijkt). De uitkomst is dat van de “big five” voorspellers-van-succes introverte eigenschappen als motivatie en...
22 nov 2011 | communicatie, ondernemen
Vrouwen zijn er gemiddeld beter in dan mannen. In tegenslag. Haar dat niet wilde, meeting verprutst, bus net voor de neus weg, spaghetti aangekoekt. Na zo’n alles-zit-tegen-dag kruipt ze met de benen omhoog op de bank met een boek. En ze gaat vroeg naar bed....
16 nov 2011 | klantgerichtheid, ondernemen, strategie
Gisteren werd het me nog gevraagd. “Moet ik mijn tarief bijstellen, denk je?” En verlies ik dan niet mijn gezicht?” Ik wilde al enthousiast antwoorden, tot ik begreep dat het niet over een prijsverhoging ging maar over prijsreductie. Het zijn natuurlijk lastige tijden...
14 nov 2011 | leiderschap, ondernemen, zelfmanagement
Op een gegeven moment ga je denken dat het zo hoort. Dat iedereen altijd lovend is, over wat je doet. Dat ze allemaal tevreden zijn, telkens weer. Je weet niet beter meer, of je bent gewoon heel goed in wat je doet. Nooit meer een puntje van kritiek. Nooit meer een...
