31 aug 2009 | communicatie, organiseren
Nog wel eens iets vernomen over die e-mail-vrije-dag? Ik ook niet. Het was natuurlijk ook een beetje een onzinnig idee. Wekelijks een dag outlook niet aan, tegen de e-mailverslaving. Net zo zinvol als vrijdag drank-vrij-dag voor alcoholverslaafden. Symboolmanagement....
27 aug 2009 | communicatie
Laat die beamer maar zitten, net als die flipover en dat smartboard. Ik neem vanavond geen laptop mee en ik hoef ook geen stiften. Ik ga gewoon eens kijken of ik het nog kan; een half uurtje praten over een onderwerp dat me aangenaam hoog zit. En of jullie het nog...
18 aug 2009 | communicatie
Hebt u dat ook? Dat een u ergens een webadres leest, dat zo intrigerend is, dat u het onthoudt en opzoekt waar het voor staat? Ik wel, met weetjeslank.nl bijvoorbeeld, en met kommaarop.nl en niksvoorniks.nl. Een creatieve, nieuwsgierigmakende bedrijfsnaam en webadres...
13 aug 2009 | communicatie
Ik was er even van in de war. De manager droeg jeans plus een versleten t-shirt en was op sandalen, terwijl de jongen van IT strak in pak was en op glimmende schoenen. Zijn boord stond open boven de stropdas, maar dat was alles. Ook ik was in pak, maar het koste me...
12 aug 2009 | communicatie, verkoop
Waarom toch altijd van die grote stappen? Wie verkopers vraagt naar hun doelstelling voor vandaag, die krijgt nogal eens een antwoord dat gaat over morgen of overmorgen. Als de beslissing, het contract, de handtekening er in dit gesprek niet van kan komen, dan is dat...
11 aug 2009 | communicatie
In de Elsevier van vorige week was te lezen hoe je de kans verkleint, om op straat te worden overvallen. Amerikaans onderzoek uit 1984 (!) laat zien hoe je met je lichaamstaal kunt vragen om moeilijkheden. (Je kunt natuurlijk ook het tegengestelde doen). Een onzekere...
