Selecteer een pagina
Dienstverlener, laat je handen eens wapperen

Vergeet het gat, ga voor het gaatje

Het gat in de markt is meestal maar een gaatje. Minuscuul, alleen waarneembaar voor het écht nieuwsgierige oog, maar flonkerend en met een harde kern. Koester het in al zijn eenvoud. Vaak is het maar één inzicht. Het mijne gaat over gedrag en identiteit. En over de...
Dienstverlener, laat je handen eens wapperen

Verschiltip 7; het lege tafelblad

Policy klinkt niet als mijn ding, maar als je het vertaalt als gedragscode, ja dan heb je mijn aandacht. Zo heb ik clean desk policy altijd wat aanstellerig gevonden, maar de gedragscode van het lege tafelblad, daar kan ik uren over uitwijden. Zal ik niet doen hier....
Dienstverlener, laat je handen eens wapperen

Leren van irriteren

Geheimpje verklappen? Het ligt aan jou. Dat waar je je aan ergert, wat je stoort, wat je bloed doet koken, waar je tanden van knarsen en je haren van overeind gaan staan. Het ligt allemaal aan jezelf. Daar kijk je van op, toch? Je kent dat wel. Er ontwaakt iets in je,...