15 apr 2014 | acquisitie, communicatie, marketing, organiseren
Je leest wel eens wat. Zoals over inbound-marketing. De Nederlandse definitie is: de klant naar jou laten komen (in plaats van jij naar hem). Zusje van “permission-based”, wat staat voor het afzien van ongevraagde reclame. Het is de nieuwe wijn in de...
11 apr 2014 | coaching, communicatie, leiderschap, ondernemen, organiseren, strategie, teams
Ze hadden het min of meer uitgevonden, zeiden ze; zelfsturende teams. Immers: een lekker platte organisatie, veel uitvoerend werk en dus vooral doeners in dienst. Want: veel vaste klanten, geen concurrentie en weinig vernieuwing. Leiding geven was vooral het rooster...
7 apr 2014 | communicatie, gedrag
Fantastische wetenschap; die van de spiegelneuronen. Bewijs voor de besmettelijkheid van gedrag en emoties tussen mensen. We wisten het natuurlijk wel, lang voor de wetenschap er zich mee ging bezig houden, dat er tussen mensen meer dingen gebeuren zónder dan mét...
18 mrt 2014 | communicatie, gedrag, organiseren, zelfmanagement
Je denkt misschien dat het vanzelfsprekend is. Dat je medewerkers iedere ochtend weer present zijn. Dat je kantoor schoongemaakt is. Dat je koffiemachine werkt en je klanten bellen. Je denkt misschien dat het normaal is, dat ze op komen dagen voor die vergadering....
3 mrt 2014 | adviseren, communicatie, gespreksvoering
Heb jij je archief een beetje op orde? Of ben je zo iemand die altijd “weet waar het ongeveer ligt, maar geven me even de tijd?” Wát ook bij je past, een feit is dat “georganiseerd zijn” efficiënt is en een positieve indruk maakt. En dat gaat verder dan de briefjes en...
20 feb 2014 | communicatie, leiderschap
Ik prijs mijzelf gelukkig. Door mijn werk heb ik het voorrecht om regelmatig te spreken met leiders. Met ondernemers, managers, pioniers en afmakers, vaak autoriteiten op hun vakgebied. Met kartrekkers en vooroplopers, maar ook bijelkaarhouders en aanallesdenkers. Hun...