Storm

Soms werkt het niet. Helemaal niet. Niks niet. De bordjes vallen waar je bij staat. Scherven aan alle kanten. De rest van de dag is te kort om alles te kunnen repareren. Hij is te lang voor wat nog meer kapot kan gaan. Daar hoef je ook niks voor te doen, flow...

VIP's

Ze was binnengehaald als een belofte, maar nu zat ze tegenover me “en er zo doorheen, dat het niet leuk meer was.” Zeven maanden in haar nieuwe baan en murw van de dichte deuren. “Ze weten hier maar één manier van hoe het moet en ze luisteren wel...

Punt uit

Over duidelijkheid bestaat een hardnekkig misverstand. Veel mensen denken dat voor duidelijkheid veel woorden nodig zijn. Als ze al Ja of Nee zeggen, vullen ze dat direct aan aan met een betoog of lichten het nog even verder toe met behulp van een illustratie. Maar...

Sssst

Het is een verkoperskwaal, maar hij komt ook bij gewone mensen voor; veelpraten. Het oogt goedaardig, want gedreven, gepassioneerd, vol van product, dienst, bedrijf, zichzelf. Maar; “hij weet het wel overtuigend te brengen” is een pluim met een roestig...

Goud

Het gesprek begon ronduit kil en echt ontdooien deden de twee kemphanen niet. Je zag ze op hun tong bijten, telkens als ik aan de teugel trok. Niet direct vol erop, stel nog eens een vraag, laat hem uitpraten, wees eens even stil. De stoelzittingen sleten bijna...

Baas

Voor wie echt zijn zin wil krijgen is er maar één weg. Zelf baas worden. Hoe vaak is dat niet het eindpunt van een lange discussie? Over waarom het linksom moet in plaats van rechts, groter of juist kleiner, meer of grondiger, hier wel blauw en daar juist niet geel....