21 mrt 2013 | gedrag, ondernemen, zelfmanagement
We zitten elkaar maar een beetje aan te kijken. Alsof het allemaal van de ander moet komen. Het vertrouwen bij consumenten en producenten is weg en wie gaat het terugbrengen? We zijn de kikkers in de emmer op het vuur. We zijn de schapen voor de dam. We wachten ergens...
19 mrt 2013 | acquisitie, ondernemen, verkoop
Herhaling was de kracht van reclame. Toen er nog maar twee televisiezenders waren. En geen afstandsbediening, geen internet, geen screenwalls, geen mobile, geen gratis krantjes, geen live events, geen moving billboards, geen youtube,, facebook, twitter, geen…....
18 mrt 2013 | communicatie, gedrag, ondernemen, zelfmanagement
Het klinkt als de meterkast, maar met een beetje klikken en schakelen kom je een heel eind. Over klikken schreef ik al zo vaak, dat ik zomaar een twee drie links uit mijn mouw schud. Klikken is het actief en non-verbaal aangaan en onderhouden van een relatie. De klik...
11 mrt 2013 | acquisitie, communicatie, klantgerichtheid, klantvriendelijkheid, veranderen, verkoop
Wat er écht met je klant aan de hand is Het is een taaie tijd voor veel organisaties. Iedereen beseft, dat er iets groots moet veranderen, voordat markten weer aantrekken en de omzetten weer een stijgende lijn inzetten. Herstel van het consumenten-vertrouwen is de...
8 mrt 2013 | acquisitie, communicatie, verkoop
Het helpt allemaal niets. Nog meer bijeenkomsten, nog meer borrels, nog meer netwerken. Visitekaartjes in de aanslag, nog eens jezelf introduceren, nog eens je verhaal vertellen. Het helpt allemaal niets, als je niet eerst véél duidelijker wordt. Van luid en vaak je...
