5 feb 2015 | communicatie, leiderschap
Gelijk is net voorrang. Je kunt het wel hebben, maar dat betekent niks, als je het niet ook krijgt. De ander heeft geen boodschap aan jouw punt, aan je kijk of aan je gelijk. Je blijft achter met lege handen (of met brokken). Daar sta je dan, in je goeie goed en met...
4 feb 2015 | acquisitie, communicatie, gespreksvoering, organiseren, presenteren
Als je dan toch aantekeningen maakt, schrijf dan in ieder geval de belángrijke dingen op. Geen vellen met volzinnen, maar informatie die je helpt om betere offertes te maken. Zoals de troetelwoordjes van de klant. Je moet er goed voor luisteren, maar ze zijn er...
3 feb 2015 | communicatie, momentum, organiseren, samenwerken
Het doel van het bedrijf waarvoor ik werk is niet mijn doel. Het doel van mijn bedrijf of organisatie is op zijn best één van mijn doelen. Of het is een tussendoel, op weg naar een groter doel, een levensdoel. Dus maak het bedrijfsdoel niet groter dan het is. Dat...