Snel

Snel

15 jan 2009 | verkoop

Zijn voicemailbox is vol, zijn secretaresse heeft het al drie keer doorgegeven, op e-mail komt geen antwoord en toch moesten we snel eens praten, want ze hadden een enorm probleem met de bereikbaarheid van de medewerkers.
Snel

Au (2)

14 jan 2009 | communicatie, leiderschap

Fxckxng hxll! Ik heb niks met koks en koken, maar naar Gordon Ramsay mag ik graag kijken. Twee minuten binnen en Your attitude stinks, This place is a mess en You are in complete denial. Niks bijgedachten, nuanceringen en nog maar even aankijken. Leerzamer dan welke...
Snel

Au

13 jan 2009 | communicatie

Nu we het toch over geheimen hebben, wat dacht u van het probleem? Het probleem is misschien wel het kostbaarste geheim van alles. En toch laten we het vaak maar rondslingeren, het probleem. Waarom zo slordig? Oplossingen zijn sexy, problemen zijn dat niet....
Snel

Het

8 jan 2009 | anders

Aida op TV. Dat was lang geleden en nu eens niet de opera, maar AIDA van de commerciële communicatie. Het model van Strong  is inmiddels bijna 100 jaar oud, maar springlevend. Dat bewees vrije jongen Egbert Hennen met z’n ekkeddemie. Hij stond met een flipover...
Snel

Speld

7 jan 2009 | communicatie

Toe maar dan. Nog zo’n geheimpje. U heeft meestal wel gelijk, maar u brengt het alleen wat lastig. U zit goed, u snijdt hout, u heeft ze allemaal op een rijtje en er is geen speld tussen u te krijgen. Alleen komt het er soms wat onhandig uit. Dat is alles. De...